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Chers clients OMAC,
Depuis 2006, OMAC France s'efforcer de satisfaire ses clients .
Si pour une raison quelconque vous souhaitez retourner le produit, veuillez nous contacter sur info@omacshop.fr , afin que nous puissions vous aider a retourner les produits conformément au standards de retours .
Les clients de OMAC peuvent retourner les produits pendant les 30 jours qui suivent la livraison .
L'acheteur doit retourner les produits en toute sécurité .
L'acheteur doit bien reconditionner le produit dans son emballage d'origine , s'assurer que toutes les pièces appropriées ont été incluses et non endommagées .
Le produits endommagées dont les propriétés ont été modifiés ne peuvent pas être retournés .
Avant le remboursement, nous ouvrirons l'emballage pour vérifier le produit, car le produit doit être dans son emballage d'origine et dans un état vendable.
Veuillez nous contacter avec la raison du retour avant de le renvoyer. En cas de problème avéré, nous vous enverrons par e-mail des étiquettes de retour gratuites.
Remarque: si l'acheteur ne nous contacte pas avec la demande de retour pour recevoir d'abord une étiquette de retour gratuite, l'acheteur sera responsable des frais de port du retour.
Une fois les produits retournés et vérifiés, nous vous remboursons dans les 24h (Jour ouvré )
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